Immagino che tu sia una donna, cara lettrice. Anche se i gentiluomini sono i benvenuti e se trovano in questo blog contenuti che sono loro utili, questo mi rende felice. Ma perché ho parlato di una donna? Per il motivo che – ho l’impressione – sono le donne che, fin da bambine, si aspettano di essere perfette in ogni campo.
Questi messaggi ci arrivano non direttamente, ma come: “Sii perfetto!”, ma attraverso altri messaggi minori volti a rimproverare, ammonire e correggere. Cosa sono questi messaggi: “Non ti accovacciare!”, “Fatti bello!”, “Non fare il ragazzo!”, “Siediti dritto!”, “Sistemati il vestito!”, “Stendi la camicetta!”, ecc. Questo vi dice qualcosa? In caso contrario, probabilmente apparteniamo a due generazioni diverse. Ai miei “vecchi tempi” si sentiva spesso dire questo. Questo includeva la punizione per i voti, la brutta scrittura, gli errori di ortografia e il non parlare bene. Non si trattava di idoli che provenivano solo dalla famiglia; insegnanti, vicini e persino passanti mi ammonivano in questo modo. La mia ricerca della perfezione era più importante per gli altri che per me.
Torniamo all’argomento
L’infanzia alle spalle. Sei cresciuta come una donna ideale (secondo le tue definizioni). Puntate su voi stessi e sul vostro sviluppo. A un certo punto, potreste aver abbandonato il vostro lavoro a tempo pieno per spiegare le vostre ali, vivendo la vostra vita secondo le vostre regole, gestendovi nel tempo che più vi aggrada. Forse vi manca ancora l’ultimo passo, ma nella vostra mente la maniglia è già stata calata. La parola chiave è: Vivere la vita alle proprie condizioni. Nulla vi limiterà, né il vostro capo, né l’orario di lavoro, né il luogo in cui vi trovate. Se non si ha voglia di indossare un abito e i tacchi a spillo, non li si indossa; se si ha una brutta giornata, non si è obbligati a sorridere e a essere gentili con i colleghi nella stanza; se si ha mal di testa, non si deve ascoltare il rumore, la conversazione o le risate. Decidete voi stessi come tutto questo è e sarà.
Questo è quanto sembra in teoria, una teoria molto piacevole. In pratica, a volte si devono fare varie concessioni e compromessi, a volte ci si deve costringere a fare qualcosa e a volte ci si deve mobilitare per fare qualcosa. Ok, anche questo è stato risolto.
Dopo questa introduzione riflessiva, arriviamo al nostro nucleo. Il nucleo linguistico e comunicativo, che negli affari come nelle relazioni private è fondamentale.
Ipotizziamo una situazione di questo tipo: Siete irritabili, forse avete le mestruazioni, forse la signora del supermercato non ha voluto accettare il vostro reclamo o forse i vicini sono stati svegli per metà della notte a ridipingere l’appartamento. In una parola, anzi due: siete irritati. State per entrare in relazione con il vostro destinatario, che non è voi, né le persone più care, quindi non c’è modo di sapere con quale bagaglio emotivo sta entrando in uno scambio di comunicazione con voi. Ogni parola vale oro. Tanto più che sapete già di voi stessi che non siete in forma. Se oggi vi lasciate andare, è probabile che questo processo di comunicazione sia destinato a fallire. Dopo tutto, non potete dare per scontato che il vostro destinatario abbia un atteggiamento positivo e risponda a ogni vostro rimprovero con un sorriso e poi tradurre tutto nel linguaggio della gentilezza. Il comportamento ideale a questo proposito è quello di limitare le questioni che potrebbero infiammare le emozioni. Non utilizzate parole controverse, ma messaggi semplici e chiari che non diano adito a dubbi sulle intenzioni. Se necessario e possibile, la discussione di questioni controverse deve essere rimandata a un altro giorno.
Un altro giorno, quando sarete all’apice, la vostra genialità sarà a un livello tale che riuscirete a trovare una via d’uscita a qualsiasi problema.
Ora un’altra situazione: la mia; anche se si tratta di una lingua straniera, è possibile nella vostra lingua madre. Stanchezza fisica e mentale. Prolungato. Il mio cervello inizia a risentirne molto e i miei processi cognitivi e linguistici rallentano. Ba, potrei non avere molta influenza su di loro. Comincio a parlare un italiano terribile, errore dopo errore. Di ogni tipo. Non voglio parlare bene o correggermi. Sento tutti i miei errori linguistici e grammaticali, ma non ho la forza di correggermi. Mi scorre addosso e basta. Al lavoro in riserva cerco di comunicare il più possibile, a casa non mi interessa nulla. Dopotutto, mio marito capirà comunque cosa intendo. È durato per un po’. Non pochi giorni. Un bel po’ di mesi. Poi tutto è tornato alla normalità. Mi sono lasciato andare. Non avevo rimorsi. Anche se è successo qualche anno fa, ricordo ancora quello strano stato d’animo che mi ha fatto capire che non si può essere sempre ironici e al 100%. Ogni tanto mi permetto di sciogliermi in questo modo, perché non vorrei che quello stato catatonico tornasse di nuovo.
Devo essere perfetto dal punto di vista linguistico?
No, non è necessario essere linguisticamente e comunicativamente perfetti. Non è necessario esprimersi perfettamente, scioccare l’interlocutore con la propria erudizione. I vostri testi non devono necessariamente raggiungere le vette della perfezione e il vostro testo di vendita non deve essere scritto in modo tale da farvi cadere le pantofole. È anche per questo che vi trovate dove siete, per non dover fare nulla. Potete scrivere testi per il vostro blog in blocco, quando ritenete che sia il momento migliore. Ad esempio, io come sono in questo momento. Scrivo questo testo mentre sono in vacanza al mare, a San Benedetto del Tronto. Mio figlio sta facendo un pisolino pomeridiano, il mio coniuge si sta rilassando su una sdraio e io sto scrivendo perché mi sento benissimo e produco un testo dopo l’altro. Saranno pubblicati tra qualche settimana, quando le forze creative statisticamente diminuiranno a causa del peggioramento del tempo e del malessere post-vacanziero. E oggi so che i miei testi non sono forzati, sono leggeri e spero che vi piaccia leggerli.
Non temete di sbagliare durante la diretta, di commettere un errore di ortografia e che, Dio non voglia, qualcuno lo noti e ve lo faccia notare. Reagire come ha fatto Madonna quando è venuta alla luce la sua sessione di nudo, il denaro con cui cercava di guadagnarsi da vivere prima ancora di diventare famosa. Sapete cosa ha detto che è stato pubblicato a caratteri cubitali sui giornali? – “E allora?”. Conoscere il proprio “e allora”, non essere nervoso se qualcosa va storto, se ti sei espresso male, se qualcuno ti ha fatto notare un errore. Se prevedete che qualcosa a livello comunicativo o linguistico possa andare storto, cercate di essere trasparenti e di usare messaggi semplici, senza controparole o espressioni difficili. E se si verifica un errore anche se ci si è sforzati molto, allora… “e allora?”. Certo, vi insegno che la comunicazione è importante, che dovete essere consapevoli dell’intero processo comunicativo, del vostro linguaggio, che dovete fare attenzione agli errori, che tutto questo è importante per costruire contenuti strategici, vendere, promuovere il vostro marchio, ma non ho intenzione di rimproverare nessuno e di costringervi a essere perfetti!
Gli ideali non esistono
Conoscete la poesia di P. Twardowski “Vicino e lontano”? C’è un passaggio in questo senso: “Sarebbero stati perfetti, ma mancavano i loro difetti”. Perciò, anche se avete i vostri difetti, i vostri lapsus, è anche la vostra unicità che vi farà guadagnare simpatia. Non esagerate, perché si tratta di inciampi disinvolti che aggiungono fascino e autenticità al vostro messaggio.