Come sviluppare linee guida editoriali per la creazione di contenuti conformi al linguaggio del brand?

Sai già che la creazione di contenuti dovrebbe seguire un piano di pubblicazione. Lo insegnano i marketer di tutto il mondo. È meglio non lasciare le cose nelle mani della casualità. Pertanto, l’articolo di oggi suggerisce come sviluppare linee guida editoriali per la creazione di contenuti in conformità con il linguaggio del marchio.

Sinonimi

Se vuoi cercare maggiori informazioni su questo argomento, ricorda che su Internet puoi trovare diversi modi per descrivere l’argomento dell’articolo di oggi. Oltre alle linee guida editoriali, puoi trovare il termine modello di comunicazione, politica editoriale, guida vocale o linee guida per la lingua del marchio / marchio, guida di stile di writing. Ti aiuterà anche ad arrivare agli esempi di guide editoriali per la creazione di contenuti in base al linguaggio del marchio che i marchi noti pubblicano sui loro siti Web, ma ne parleremo più avanti.

Cosa sono le linee guida editoriali?

Le linee guida editoriali sono linee guida per le persone che creano contenuti per un marchio, riguardanti:

• regole universali per scrivere il nome del marchio,
• applicazione delle regole ortografiche, di punteggiatura, grammaticali, stilistiche generalmente adottate, selezionate per il proprio marchio,
• stile di scrittura,
• forme di discorso,
• costruzione di testo,
• vocabolario specifico del marchio, ovvero glossario del marchio.

Applicare regole ortografiche

Presumo che la persona che scrive, conosca perfettamente la lingua in cui crea contenuti, anche se un piccolo promemoria è sempre benvenuto. Tuttavia, ciò che è significativo in questa linea guida, è la scelta di una variante fra le diverse possibili e accettabili dal punto di vista della correttezza linguistica. Un esempio di questo può essere la scrittura di numeri o date, che possiamo sempre scrivere solo per lettera o sempre solo numericamente. Qui, nel caso delle date, ci sono altri aspetti, ad esempio 1.09.2022, 1/09/2022, 1 settembre 2022, 1 settembre 2022. Come potete vedere, questo aspetto, sebbene facilmente misurabile, non è del tutto chiaro ed è uno degli elementi da concordare e unificare.

Stile di scrittura

Anche in questa materia, vale la pena prestare attenzione al fatto che lo stile che si desidera utilizzare sia ufficiale o sciolto, serio o giocoso, ottimista o neutrale, colloquiale o distanziato, giovanile o formale, specializzato o diretto.

Costruzione del testo

Sta determinando la struttura o il modello del testo, i suoi singoli elementi e determinando la lunghezza di ciascuno di essi.

Glossario del marchio

È un set di vocaboli consolidato appropriato per il marchio e i suoi presupposti. Puoi includere parole, frasi e intere frasi che dovresti usare per descrivere il tuo marchio, i tuoi prodotti o la tua conversazione.

Queste linee guida non vengono dal nulla. Tenendo presente che le linee guida editoriali per i contenuti devono essere coerenti con la lingua del marchio, nel determinarle, è necessario tornare agli attributi selezionati in precedenza, alla griglia linguistica del marchio preparata, al gruppo target o al genere.

Perché hai bisogno di consigli editoriali per creare contenuti in base alla lingua del marchio?

Sicuramente ti starai chiedendo, perché hai bisogno di questi consigli editoriali?. Possono fare la differenza nel tuo lavoro e nel marchio che crei? Tutto quello che devi fare è rispondere alla domanda, se crei contenuti?; o deleghi questo compito a un copywriter o a un’altra persona che lavora con te? Approfondiamo ulteriormente: utilizzi più di un canale di comunicazione (blog, social media, sito web)? Quindi sei consapevole che i contenuti sul tuo marchio, ovunque si trovino, devono essere coerenti e consentire al pubblico di identificare facilmente il tuo marchio. Altrimenti, il lettore si sente perso e può percepire questa diversità da parte tua come inaffidabilità e mancanza di trasparenza e questo, a sua volta, influisce sulla sua fiducia nel marchio.

Forma di guida editoriale

Probabilmente ti starai chiedendo in quale forma puoi trasmettere i presunti indizi. Il modo migliore è preparare un documento in cui tutte queste informazioni saranno contenute. Inviamo tale documento a persone che parlano a nome del marchio sia oralmente che per iscritto.

In un documento che dovrebbe essere il più chiaro possibile, fornirai ai tuoi colleghi o raccoglierai informazioni per te stesso come:

• lo scopo e la missione del marchio
• gruppo target
• suggerimento sugli argomenti che il brand affronta, ma anche indicazione delle direzioni di sviluppo
• descrizione del processo di creazione di testi, che sarà supportato da un modello di testo
• principali presupposti di scrittura per SEO e suggerimento di parole chiave universali
• comunicare attraverso i diversi canali su cui si trova il brand.
• Tale documento può essere utilizzato anche esternamente e oltre ai collaboratori, i destinatari possono anche avere accesso ad esso, in quanto può essere visualizzato sul sito Web del marchio.

È importante prestare attenzione anche al lato visivo del documento e curarne la progettazione grafica, la formattazione e il design.

Come sviluppare linee guida editoriali per la creazione di contenuti conformi al linguaggio del marchio?

È possibile creare un modello di facile lettura in cui prestare attenzione ad aspetti come:

Attributi del marchio

Il metodo di comunicazione deve prima essere adattato alla filosofia del marchio, cioè ai suoi attributi. Un modo diverso di comunicare sarà utilizzato da un marchio innovativo e un altro da uno tradizionale. Il primo può concentrarsi sul vocabolario moderno, sui neologismi (comprensibili), citare novità, fare riferimento alle attuali tendenze sociali linguistiche e della cultura pop. Un marchio tradizionale dovrebbe aderire ai principi classici della costruzione di frasi, cercare un vocabolario ampiamente riconosciuto e popolare nella coscienza collettiva, può usare analogie con la letteratura o eventi storici corrispondenti. Allo stesso modo, si dovrebbe analizzare il marchio, che negli attributi è descritto come: familiare, urbano, rustico, giovanile, femminile, ecc.

Persona

Definire il destinatario è un altro passaggio indispensabile. Grazie a questo, vengono scelti la forma grammaticale più accurata o gli argomenti di suo interesse. Puoi leggere della persona in articoli sul modo di comunicare femminile e maschile, il destinatario e quindi puoi creare un calendario annuale dei contenuti, contenente gli argomenti più interessanti e / o il messaggio sociale del marchio. Ho già toccato molti di questi argomenti e se vuoi ampliarli preparando i tuoi consigli editoriali, ti invito a cliccare sulle frasi evidenziate e ti porteranno direttamente agli articoli appropriati.

Tono del discorso del marchio

È importante perché determina la relazione tra te (marchio) e il tuo destinatario. A seconda della natura della tua attività, puoi determinare che la tua relazione sarà equivalente o superiore. Le relazioni generali si possono trovare spesso in brand esperti, molti brand di mentoring ed educativi, dove la persona che crea il brand è come un maestro che insegna, mette distanza anche attraverso l’utilizzo di forme linguistiche appropriate. Le relazioni paritarie, invece, possono essere sul piano del partenariato e dello scambio, poiché cerco di applicarle qui – o in modo ancor più inclusivo – come nel mio secondo blog różanafontanna (solo in polacco), dove cerco di far sì che la conoscenza della lingua italiana trasmessa sia una scoperta e una riflessione congiunta – mia e del lettore.

Forma grammaticale

Che scriviamo per “Tu”, per “Tu”, “Loro”, “noi” o usiamo una forma impersonale non può essere una questione di caso e queste forme non possono essere pungenti. Non esiste una scelta migliore o peggiore, perché ognuna di queste forme, se giustificata in una dichiarazione generale, sarà la migliore. È sempre il contesto che dà loro la giustificazione. “Loro” non sarà sempre una forma che crea distanza, può essere una forma ironica, se “ironico” è uno degli attributi del marchio. “Voi” può essere una forma ideale usata in una dichiarazione stilizzata sulla lingua del periodo comunista o del dialetto. La cosa principale è mantenere la coerenza dopo aver scelto una forma diversa.

Scrittura delle parole chiave per il marchio

Ogni marchio ha parole (non appartenenti al glossario) che appaiono molto spesso nei testi.

La prima e più importante parola/espressione è il nome del marchio, che dovrebbe essere determinato quale forma è la più importante – con o senza lettere maiuscole o minuscole, con o senza caratteri italiani, come scriverla in un hashtag, se e quali abbreviazioni usare e quando. L’incoerenza nel record causa la possibilità di confondere il marchio con un altro con un nome simile. Unificare il record e applicarlo costantemente in tutti i luoghi in cui possiamo leggere sul marchio è il primo passo per unificare la comunicazione del marchio.

Nella struttura del testo dovrebbero essere spesso utilizzati trattamenti che ne supportano la leggibilità. Se descrivi “5 passi per…” allora probabilmente dovrai indicarli in qualche modo. Come? Numerazione (arabo, romano), punteggio (punti, stelle, “uccelli”, frecce, trattini)? E quando vuoi evidenziare qualcosa nel testo, userai il corsivo, il grassetto, le lettere separate, un altro modo (cosa?)? È possibile, ovviamente, non utilizzare tutti questi trattamenti. Se, tuttavia, è importante per te, allora vale la pena scegliere un modo e attenersi ad esso coscienziosamente. Si noti che la scelta di uno dei modi deve anche essere adattata agli elementi precedenti, cioè attributi, pubblico o tono del discorso. Con un marchio premium o elegante, è meglio scegliere qualcosa di sobrio, classico e senza tempo. Sarà più coerente di qualche “follia” che sembra solo bella e ti è appena piaciuta.

Da dove iniziare se non sai da dove cominciare?

Questa domanda perversa è solo una piccola provocazione, ma mi permette anche di introdurre l’ultimo aspetto dello sviluppo di linee guida editoriali per la creazione di contenuti secondo il linguaggio del brand. Vale a dire, AUDIT. Qui uso deliberatamente la caratteristica distintiva del testo sotto forma di lettere maiuscole – che di solito non uso – per attirare la tua attenzione su di esso. Se già agisci, scrivi, pubblichi, puoi analizzare con sicurezza i tuoi testi esistenti secondo il modello presentato in precedenza. Questo ti aiuterà a scoprire se i tuoi contenuti sono coerenti tra loro e coerenti con il linguaggio del tuo marchio. Tale audit dovrebbe essere effettuato periodicamente per verificare se le linee guida editoriali sono correttamente soddisfatte, o forse il marchio (tu) sta cambiando ed è tempo di effettuare il rebranding del linguaggio del marchio e aggiornare il documento con le linee guida editoriali. Ricorda che queste linee guida non sono Sacre Scritture e puoi e devi anche aggiornare periodicamente il documento e confrontarlo con la realtà. Sarà anche un ottimo strumento che ti mostrerà come sono cambiati il tuo marchio e il tuo blog.

Writing style guides

Sul web trovi molti esempi di marchi grandi e riconosciuti che non solo hanno preparato tali documenti, ma – nel rispetto del principio di trasparenza – hanno pubblicato questi documenti. Sentiti libero di consultare la guida di stile di BBC News – Guida di stile di BBC News, Uber | | documento PDF Guide di stile di branding (per utenti registrati), Informazioni su questa guida | Guida di stile della documentazione per sviluppatori di Google | Google Developers, Wikipedia:Manuale di stile – Wikipedia.

E adesso?

Se hai trovato molti consigli preziosi per te stesso e pensi che questo testo sia utile, trasmettilo! Se avete ulteriori domande, non esitate a contattarmi.